Datenschutzbestimmungen

Angaben zum Unternehmen:

Eingetragener Firmenname: ESP Global Services Limited
Eingetragene Anschrift des Unternehmens: 5 Acre Road, Reading, Berks, RG2 0SU Vereinigtes Königreich
Registrierungsnummer des Unternehmens: 03125221
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB641937328

Unsere Datenschutzrichtlinie legt fest:

• Welche Art von Informationen wir sammeln und wie wir sie erhalten
• die Art und Weise, wie wir die Informationen schützen, wann wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren
• Wie wir die Informationen verwenden

Welche Art von Informationen wir sammeln und wie wir sie erhalten

ESP sammelt Informationen von:

• Besucher unserer Website
• Geschäftsmaterial, wie z. B. Visitenkarten
• Serviceanfragen, die an ServiceNow, unser Anrufmanagementsystem, weitergeleitet wurden
• Die Personalabteilung

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Unsere Website verwendet Cookies, die mit Ihrem Webbrowser interagieren, um Ihnen die Navigation auf unserer Website zu erleichtern. Die Cookies fragen weder andere Informationen ab, noch übermitteln sie irgendwelche unverbundenen Informationen. Wir behandeln alle Informationen, die Sie uns auf der Website zur Verfügung stellen, vertraulich und verwenden sie nur für die auf der entsprechenden Seite der Website genannten Zwecke.

Kontaktinformationen
Wir erfassen Kontaktinformationen (Namen, Unternehmen, Titel, E-Mail-Adressen, Telefonnummern usw.), die von Dritten sowohl digital als auch physisch verbreitet wurden, einschließlich Kontaktinformationen von bestehenden und potenziellen Kunden und Dienstleistungspartnern. Wir speichern sie in Kontaktlisten und geben diese Kontaktlisten intern weiter. Die Informationen befinden sich hinter unseren Firewalls und sind durch unsere Cybersicherheitssysteme geschützt.

die Art und Weise, wie wir die Informationen schützen, wann wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren
Öffentlich zugängliche Informationen (wie der Text auf unserer Website) enthalten keine privaten oder vertraulichen Informationen.

ESP setzt umfassende Cybersicherheitsmaßnahmen ein, um den Zugang zu unseren Systemen zu beschränken, so dass sie nur von Mitarbeitern genutzt werden können, die die darin gespeicherten Informationen für ihre täglichen Aufgaben benötigen. Wir ergreifen angemessene und geeignete Maßnahmen, um die von uns gesammelten Daten zu schützen und deren Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff/Weitergabe, Änderung oder Zerstörung zu verhindern.

Wie wir die Informationen verwenden
ESP gibt keine Informationen frei, die es Unbefugten ermöglichen, sie so zu verfälschen, dass die Quelle zurückverfolgt und mit einer mit ESP verbundenen Person in Verbindung gebracht werden kann.

Wir konsolidieren und anonymisieren einige Informationen, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Wir geben diese anonymisierten statistischen Daten unter dem Schutz einer förmlichen Geheimhaltungsvereinbarung an unsere derzeitigen und potenziellen Kunden und Dienstleistungspartner weiter.

Wir verwenden die aus den Website-Cookies gewonnenen Informationen ausschließlich, um die Leistung der Website zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Einhaltung der Vorschriften
ESP erfüllt die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz von Daten in allen Ländern, in denen wir Daten erheben oder speichern. Wird der physische Speicherort der Daten von einem Dritten verwaltet, trifft ESP alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Daten unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert werden. ESP übermittelt keine Daten an andere Rechtsordnungen.

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