Lebenszyklus-Management

Verwaltung Ihrer Hardware zur Verbesserung der Effizienz und zur Verringerung von Abfall

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ESP LifeCycle Management Services

FÜR WEN IST ES?

Für Unternehmen, die den Wert und ROI ihrer Hardware maximieren möchten

Unsere Dienstleistungen im Bereich Lebenszyklusmanagement verbessern die Effizienz und verringern den Abfall. Wir bieten End-to-End-Kooperationslösungen zur Verwaltung von Lieferantenverträgen, Garantien und Lagerbeständen an, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Hardware ziehen und die Investitionsrendite maximieren.

Dank unseres spezialisierten Ersatzteil-, Reparatur- und Logistikzentrums in Großbritannien und unserer strategisch platzierten Depots auf der ganzen Welt können wir Ihnen die benötigten Ersatzteile genau dann liefern, wenn Sie sie brauchen. Das ESP-Team koordiniert Ihre globalen Produktbestände und sorgt für ein intelligentes End-to-End-Management des Lebenszyklus von IT-Hardware und hilft Ihnen, den Betrieb von der Bereitstellung über den Betrieb bis hin zur Ausmusterung aufrechtzuerhalten.

Die Lebenszyklen von Anlagen betreffen alle Bereiche des Unternehmens, nicht nur die IT-Abteilung. Kritische Güter im Betrieb spielen von der Anschaffung bis zur Veräußerung eine Rolle.

Wenn sie richtig ausgewählt, konfiguriert und gewartet werden, können IT-Ressourcen eine noch höhere Investitionsrendite bringen und gleichzeitig unerwartete Probleme minimieren. Wenn den einzelnen Phasen des Lebenszyklus nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt wird, können sich diese Vermögenswerte negativ auf die Unternehmensressourcen und die Mitarbeiter auswirken.

Lebenszyklus-Management-Dienstleistungen
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Ersatzteile, Reparaturen und Logistik

Als spezialisierter Ersatzteil-, Reparatur- und Logistikdienstleister koordinieren wir Produktbestände und bieten ein intelligentes End-to-End-Management des Lebenszyklus von IT-Hardware.

Zahnrad mit Währungszeichen drum herum

Kosten senken, Effizienz steigern

In Zusammenarbeit mit unserem Servicedesk verwaltet das Werkstattteam alle Aspekte unserer End-to-End-Beschaffung, einschließlich Lebenszyklusfaktoren wie Beschaffung, Wiedervermarktung und Entsorgung.

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Verwaltung des gesamten Lebenszyklus - Abdeckung aller Phasen einer IT-Asset-Reise

Geräte können in über 160 Ländern unterstützt werden, wobei PC-Upgrades und Refresh-Projekte einschließlich der Entsorgung ausgemusterter Geräte verwaltet werden.

DER UNTERSCHIED ZWISCHEN ESP

24/7 mehrsprachige globale Service-Desks

Unsere flexiblen Service-Desk-Modelle arbeiten mit Ihrem Unternehmen zusammen und bieten die Unterstützung, die Sie benötigen. Unser Engagement für einen nahtlosen Service wird von unserem engagierten Service Delivery Team verwaltet, das eine zentrale Anlaufstelle bietet, um sicherzustellen, dass die erbrachten Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen.

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Umfassende weltweite Branchenerfahrung

Wir verfügen über Branchenerfahrung in mehreren vertikalen Bereichen, in denen unsere engagierten Teams Kunden direkt durch unsere internen Service-Desk-, Außendienst- und Projektteams unterstützen. Darüber hinaus bieten wir unseren Outsourcing-Partnern Dienstleistungen in der Region, Personalmanagement und HR-Fachwissen.

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Durchgängig ausgezeichneter Service

ESP bietet IT-Supportdienste an wichtigen Standorten in der ganzen Welt an. Unsere Mitarbeiter machen es möglich, dass wir lokale Dienstleistungen mit globaler Reichweite anbieten können. Alle ESP-Mitarbeiter werden nach den gleichen hohen Standards geschult und geprüft, so dass Sie überall auf der Welt den gleichen Service erhalten.

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"Ich brauche einen lokalen IT-Lieferanten, dem ich vertrauen kann, dass er die von uns benötigte Hardware liefert, aber noch wichtiger ist, dass er uns den zusätzlichen Service bietet, den wir durch die Zusammenarbeit mit ESP erhalten. Von der technischen Produktberatung über das Garantiemanagement bis hin zur Lieferung - der Service, den wir von ESP erhalten, ist unübertroffen."

Andrew Smith, Network Manager, King's Academy Ausblick

"ESP ist seit über 15 Jahren ein wichtiger strategischer Partner für Ardent Consulting. Das Unternehmen versteht die Bedürfnisse der Benutzer und bietet ihnen eine qualitativ hochwertige Erfahrung, auf die sich unsere Benutzer verlassen können. Vom Service Desk über die EUC-Bereitstellung bis hin zum IT-Support sehen wir ESP als eine echte Erweiterung unseres Unternehmens.

Steve Burton, Abteilungsleiter, Ardent

FRIEDENSFRIEDEN

Ein sicheres Paar Hände

Gewissheit, dass Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlagen beruhigt sein können. Dank unserer Partnerschaften mit großen Herstellern wie Microsoft, Lenovo, HP und Dell, Zebra und IGEL können wir Ihre Hardwareanforderungen weltweit beschaffen, liefern und warten. Durch die Inanspruchnahme von Hardware-Lebenszyklus-Services können Sie sich stärker auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir uns um alles andere kümmern - von der Planung über die Bereitstellung bis hin zum laufenden Support.

Ansprechpartner ESP

Für wen wir das getan haben

„Ich habe Spaß an dem, was ich tue, und ich habe eine große Leidenschaft für IT, Produkte und Technologie. Arbeitszufriedenheit kann man nicht kaufen, aber die Menschen und die Work-Life-Balance haben viel damit zu tun.“

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Nächste Schritte

Wir sind hier und bereit, Ihnen zu helfen, Ihre Lösung zu finden

Maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen und innovative Lösungen für Ihr Unternehmen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können.

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