Mitarbeiterbindung
Gemeinsame Unternehmenswerte erweisen sich als Schlüssel zur Mitarbeiterbindung
Mitarbeiterbindung ist eine Herausforderung, mit der sich alle Recruiter auseinandersetzen müssen
Sara Jackson, Talent Acquisition Manager bei ESP, erläutert einen neuen Ansatz für die Rekrutierung, der im Unternehmen eingeführt wurde und neben den Qualifikationen auch die Werte einer Person berücksichtigt.
Die Mitarbeiterbindung ist eine Herausforderung, mit der sich alle Personalvermittler auseinandersetzen müssen, und ein gemeinsames Thema, das sich bei der Analyse ergibt, warum Menschen eine Stelle schnell verlassen, ist ihre Passung zum Profil oder zur Kultur des jeweiligen Unternehmens.
Eine hohe Personalfluktuation kann sowohl finanziell als auch zeitlich kostspielig sein, daher ist es wichtig, dass von Anfang an der richtige Kandidat ausgewählt wird, um eine höhere Chance zu gewährleisten, dass er länger in seiner neuen Rolle bleibt.
Der Verlust von Mitarbeitern wirkt sich nicht nur auf die Investitionen aus, die das Unternehmen in diese Personen getätigt hat, sondern wirkt sich auch auf die Arbeitsmoral innerhalb der bestehenden Belegschaft aus, da Mitarbeiter kommen und gehen.
Natürlich muss ein potenzieller Mitarbeiter in Bezug auf Erfahrung und Qualifikationen zum Stellenprofil passen, aber es ist ebenso wichtig, dass er die gleichen Werte wie das Unternehmen teilt, wenn er eine erfolgreiche Karriere in einem Unternehmen machen will.
ESP-Werte
Wir sind ein auf Menschen ausgerichtetes Unternehmen und möchten, dass die Persönlichkeit einer Person Teil der Auswahlkriterien für die Einstellung ist
Bei ESP haben wir daran gearbeitet, eine Reihe von Grundwerten zu identifizieren, von denen wir glauben, dass sie von jedem einzelnen Mitarbeiter geteilt werden sollten, damit sie erfolgreich sind, und die wir jetzt bei Kandidaten suchen, die für Vorstellungsgespräche in die engere Wahl kommen.
Wir sind ein Unternehmen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht, und wir möchten, dass die Persönlichkeit und das Verhalten einer Person Teil der Auswahlkriterien für die Einstellung sind, und ebenso möchten wir, dass ein Bewerber vor der Arbeit bei ESP feststellen kann, ob es das richtige Umfeld und die richtige Kultur für ihn ist, denn Vorstellungsgespräche müssen in beide Richtungen gehen.
Fünf Werte stehen im Mittelpunkt von ESP und sollten von allen, die für uns arbeiten, gelebt werden. ESP-Mitarbeiter sind: ansprechbar; Kollaborativ; leidenschaftlich; ehrlich; und respektvoll.
Der ESP-Ansatz
Wir wollen die Entwicklung der Menschen bei ESP fördern, dieser neue, auf Werten basierende Ansatz wird sicherstellen, dass wir dies tun können
Unsere Interviewfragen wurden entwickelt, um diese Werte einzubeziehen und den Kandidaten Szenarien zu präsentieren, um ihr Verhalten und ihre Reaktion auf potenzielle Situationen zu bewerten. Die Fragen wurden für verschiedene Rollen im Unternehmen angepasst, einschließlich für die verschiedenen Managementebenen, aber dieser neue Ansatz wird wahrscheinlich den größten Nutzen in Einstiegspositionen bringen, wo die Mitarbeiterbindung tendenziell am schwierigsten ist.
Diese Bewerber wiederum profitieren am meisten von diesem Ansatz, da sie sich sicher sein können, dass sie das für sie am besten geeignete Unternehmen für ihren Berufseinstieg auswählen. Wir möchten Menschen bei ESP helfen, uns weiterzuentwickeln, und sind zuversichtlich, dass dieser neue wertebasierte Ansatz der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass wir genau das tun können.
Neuer Ansatz
Wir suchen noch nach Möglichkeiten, wie wir diesen Prozess weiterentwickeln können
Seit wir diesen neuen Ansatz Ende 2019 eingeführt haben, haben wir einen bemerkenswerten Rückgang der Abgänge festgestellt, was zeigt, dass diese neue Methode funktioniert.
Um den anfänglichen Erfolg dieser Initiative zu unterstützen, suchen wir noch nach Möglichkeiten, wie wir diesen Prozess weiterentwickeln können, und werden die Interviewfragen entsprechend aktualisieren und gegebenenfalls neue technische Tests für bestimmte Stellen hinzufügen.
Das Feedback aus dieser wertebasierten Arbeit, die von ESP bisher durchgeführt wurde, war wirklich beruhigend, und es war ein großartiger Anfang für die Umsetzung dieser Initiative.
„Wir möchten, dass die Mitarbeiter bei der Arbeit glücklich sind und sich als wichtiger Teil des größeren, globalen Teams fühlen. Daher ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass alle dieselben Grundwerte teilen, um sicherzustellen, dass die ESP-Belegschaft zufrieden ist und jeder Mitarbeiter einen hat ähnliche Aussichten wie ihre Kollegen."
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