Marie Curie
ESP da la bienvenida a su nuevo cliente
ESP Crecimiento
¿Qué hace Marie Curie?
La organización también tiene nueve hospicios, lo que la convierte en el segundo mayor proveedor de camas de hospicio en el Reino Unido, después del NHS. Los voluntarios de la organización benéfica ayudan con todo, desde trabajar en las tiendas (alrededor de 3200 voluntarios hacen esto) hasta administrar los hospicios (jardinería, llevar a los pacientes a las guarderías, atender el personal de recepción y brindar apoyo en caso de duelo).
Las necesidades informáticas de Marie Curie
El sistema de TI de la organización benéfica tiene aproximadamente 4450 usuarios finales
Con una red tan grande de enfermeras, médicos, profesionales de la salud y voluntarios, la TI de Marie Curie debe estar a la altura y ser lo más confiable y fácil de usar posible. El sistema de TI de la organización benéfica tiene aproximadamente 4450 usuarios finales, incluido el personal administrativo de la oficina, recaudadores de fondos, médicos y enfermeras, así como unos 550 usuarios finales en las tiendas Marie Curie.
enfoque de ESP
Con la mesa de servicio de TI de ESP, el personal de Marie Curie podrá hacer su trabajo de la manera más eficiente posible
Nuestra mesa de servicio de TI brinda a los usuarios finales un único punto de contacto para todos sus problemas y consultas de TI, y garantiza que las funciones de TI importantes se administren adecuadamente.
Nuestro servicio está diseñado de acuerdo con los principios de ITIL, que esencialmente establecen que una oferta de TI debe alinearse con las necesidades de una organización. Nuestros servicios incorporan principios como mejorar los niveles de servicio, garantizar la seguridad de la información, gestionar el cambio e implementar una estrategia de servicio de TI confiable.
PRÓXIMOS PASOS
Estamos aquí y listos para ayudarlo a encontrar su solución
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