JFK T5

ESP instala y mantiene puertas biométricas de autoembarque en la T5 del aeropuerto JFK

Soporte informático del sector de la aviación mundial de ESP

Lo que hicimos

En ESP estamos encantados de ayudar a nuestros clientes en su transición a medida que la industria de la aviación se adapta a los avances de la tecnología aeronáutica.

Las puertas biométricas de autoembarque se instalan dentro de un aeropuerto en el punto donde los pasajeros están listos para abordar. Tradicionalmente, los pasajeros nacionales presentaban sus tarjetas de embarque a un agente para una verificación final antes del embarque. Este hardware se instala en ese mismo punto de contacto, pero ahora permite a los pasajeros escanear sus tarjetas por sí mismos, lo que reduce los costes de personal, acelera el proceso de embarque y se adapta a la nueva forma de proceder sin contacto.

El hardware biométrico escanea la cara de los pasajeros de vuelos internacionales, mientras que los pasajeros de vuelos nacionales escanean sus tarjetas de embarque. Si todo está correcto y aprobado, como las coincidencias faciales con la base de datos de CBP y los números de vuelo correctos, la puerta se abre. Si hay un problema o error, se dirige al pasajero a ver a un agente. See the solution +

El reto

Socio de soporte de confianza para facilitar el proyecto de instalación

Uno de nuestros clientes en el aeropuerto JFK buscaba instalar 100 puertas de autoembarque en un esfuerzo por reducir costos y agilizar un viaje de pasajeros fluido y sin contacto para enfrentar la próxima evolución de los cambios en la industria de la aviación. Proporcionamos un equipo de personal de confianza, con habilitación de seguridad y con experiencia para satisfacer las necesidades de personal requeridas para facilitar este proyecto.

Explora este servicio

La solución

Ofreciendo paquetes flexibles y personalizados

Con el cliente brindando el acceso, los permisos y los procedimientos necesarios, los ingenieros experimentados de ESP apoyaron a la aerolínea con el proyecto desde la entrega, el ensamblaje y la instalación, hasta las pruebas, la puesta en marcha y el soporte en servicio.

hombre parado con maleta en la ventana del aeropuerto

El resultado

Servicios coherentes en todo el mundo

Nuestros ingenieros trabajaron diligentemente con el cliente para mover el hardware a su ubicación final, desempacar el equipo y desechar el empaque, verificar cualquier problema estético, construir la puerta según las instrucciones del fabricante, conectar el hardware a la alimentación y la red, proporcionar actualizaciones de estaciones de trabajo y periféricos. , comisionar y probar, preparar el traspaso operativo, brindar soporte mejorado para la puesta en marcha y ofrecer soporte operativo 24/7.

"Con un enfoque tradicional en el mercado europeo, ahora estamos expandiendo nuestros servicios de soporte de aviación de TI a nuevas regiones. Esta será una expansión multilateral en América del Norte, el Sudeste Asiático y Australasia, así como un mayor desarrollo en nuestros mercados europeos establecidos. "

andy wilson, Director de Servicios de Aviación, ESP

Nuestra experiencia

Capacidad ganadora y voluntad de adaptación en tiempos excepcionales

ESP se complace en ayudar a nuestros clientes con sus transiciones a medida que la industria de la aviación se adapta a los procesos de viaje en evolución. Estamos orgullosos de poder ofrecer soluciones flexibles que se adaptan a un clima en constante cambio, y esperamos poder implantar y apoyar nuevas tecnologías en otros aeropuertos".

Próximos pasos

Estamos aquí y listos para ayudarle a encontrar su solución

Servicios informáticos a medida y soluciones innovadoras para su empresa. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo podemos ayudarle.

Volver a todos los casos de estudio Ver todos los servicios Contacto ESP